Polityka zwrotów i reklamacji
1. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki odstąpić od umowy bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Jak dokonać zwrotu
Aby dokonać zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: yeeti99999@gmail.com, a następnie odesłać towar na wskazany adres w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.
3. Koszty zwrotu
Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
4. Zwrot płatności
Sprzedawca dokona zwrotu otrzymanej płatności (w tym kosztów dostawy w wysokości odpowiadającej najtańszej dostępnej w Sklepie formie dostawy) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot może zostać wstrzymany do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
5. Stan zwracanego towaru
Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, tj. sprawdzenia charakteru i cech towaru w taki sposób, w jaki mógłby to zrobić Klient w sklepie stacjonarnym.
6. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamacje dotyczące wad towaru prosimy zgłaszać na adres e-mail: yeeti99999@gmail.com, opisując wadę oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
Niniejsza polityka ma charakter wzoru i nie stanowi porady prawnej. Przed uruchomieniem sprzedaży zalecana jest konsultacja z prawnikiem.